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Procédure de retour
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Les articles doivent être retournés neufs et dans leur emballage d'origine. Merci d'indiquer votre numéro de commande et/ou de facture.
Le renvoi par "Colissimo suivi" est vivement recommandé (conservez précieusement le justificatif de votre envoi mentionnant le numéro de suivi et la date d'envoi).
En effet, vous seriez seul responsable en cas de vol ou perte du colis que vous souhaitiez nous retourner. Les frais de retour reste à la charge du client.
Adresse de retour :
Mademoiselle Madeleine
37 rue de la madeleine
30000 Nîmes
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Après vérification de la marchandise (les bijoux ne doivent pas avoir été portés si ce n'est pour l'essayage, les parfums ne doivent pas avoir été ouverts et déblistérés) et constatation de son parfait état de revente, Mademoiselle Madeleine remboursera le(s) produit(s) retourné(s) à l'acheteur sous 30 jours maximum, à l'exception des frais de port de retour qui restent à la charge de l'acheteur.